服务贴心周全 斯柯达昕动首保详细体验
不少人都会有这样的感慨,有道是订车前百般殷勤,交钱后就是爱理不理。笔者认为售后的服务才是最能够体现一辆车、一个品牌是否靠谱的地方。同事的昕动使用有一段时间了,眼看到了首保的日子。笔者已经探访过不少品牌的保养售后流程,斯柯达到是还没有深入了解过。此行正好跟同事一同前往,看看昕动的首保体验到底如何。
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● 保养全程
这台编辑部的昕动使用了大约三个月的时间,2600公里的里程当中频繁的拥堵中短途占了大多数,可以说通勤路况并不是十分理想。尽快进行首保养护是自然而然的事了。
同事对这家店比较熟悉,说工作日并不需要提前很久预约,工作日的话当天打个电话都没什么问题。
吃完午餐过来时间还比较早,同事提议先去看看速派,他对这部车子兴趣浓厚,路上跟我提了好几次了。
● 驶入保养工位
休息的差不多了,也到了工作时间,驶入售后接待区,之前通过电话的服务顾问已在等候我们了。
如果觉得自己用车频率较高,拥堵情况非常严重,也可以考虑增加一些费用升级为全合成机油,虽然增加了一些成本,但是长远来看也是值得的。
● 下车间
● 出车间、休息区一瞥
● 总结:
总的来说,昕动的首保体验是贴心和周全的。我认为在两个方面做得比较出色,第一点是环境:充裕的车位、干净整洁的店内环境和施工工位给人第一印象非常好。第二点就是周全严格的售后保养流程,因为一般来说,首保由于里程较少算是检查项目最少的一次保养了,但是此次昕动的保养技师却一点也不含糊,结结实实把检查保养项目全部执行了,很专业。通过这次体验有理由相信,昕动的用车及售后保养是让人放心的。